Diseño del Sistema

La Autoridad de Servicios Médicos de Emergencia (EMS) del Condado de Pinellas fue fundada por medio de una Ley Especial de la Legislatura de la Florida en 1980, la cual fue ratificada por un referendo los votantes llevado a cabo en todo el Condado. La Autoridad EMS del Condado de Pinellas provee un sistema de "Un Nivel" (todas las unidades son de nivel de Soporte de Vida Avanzado (ALS), es decir, todas son paramédicas), de "Doble Respuesta" (dos unidades paramédicas son despachadas por cada llamada de emergencia al 911). Nosotros somos un sistema EMS "Modelo de Utilidad Pública".

El sistema EMS de Modelo de Utilidad Pública tiene ciertas características únicas que lo hacen diferente a otros sistemas. Primero, debe haber un organismo gubernamental de supervisión que coordine la prestación de servicios médicos de emergencia a través de toda el área de servicio. Segundo, la más alta calidad de cuidado al paciente, con una actitud de que "el paciente está primero" que debe prevalecer en la mente de los proveedores y administradores. Tercero, los servicios son prestados por contratistas que están bajo acuerdos "basados en rendimiento". Este tipo de arreglo exige el logro de resultados utilizando los métodos creativos e innovadores de los proveedores. Cuarto, deben existir sanos controles financieros donde la Autoridad controle los fondos del sistema. El sistema de ambulancias está diseñado para funcionar con fondos recibidos por el obro de tarifas a los usuarios y no con dinero de impuestos. Quinto, todos los recursos de Soporte de Vida Avanzado (ALS) son enviados para responder a cada llamada.

El sistema EMS de Modelo de Utilidad Pública está diseñado de tal modo que el gobierno no solamente regula y supervisa el rendimiento del sistema, sino que los contratistas están obligados de satisfacer o exceder los requisitos de rendimiento so pena de ser removidos o multados. Este es un sistema en el cual el paciente y la calidad de los servicios están en primer lugar, y la comodidad de los proveedores en segundo lugar. En este diseño, el gobierno es comprador de servicios paramédicos de primeros auxilios y servicios de ambulancias paramédicas a través de un proceso competitivo que garantiza la prestación de servicios EMS de alta calidad a bajos costos para beneficio de todos nuestros ciudadanos.