Sunstar EMS efectúa en sus propias instalaciones todo el mantenimiento y reparación de vehículos por fallas críticas, excepto reparaciones mayores de carrocería y remolque. Esta práctica nos permite controlar la calidad del trabajo y los costos relacionados. El control directo sobre el mantenimiento garantiza que nuestros vehículos son seguros, confiables y están disponibles en suficiente cantidad para satisfacer la demanda normal y extraordinaria.

Nuestro programa de mantenimiento preventivo busca alcanzar una meta de cero fallas críticas por medio de un monitoreo constante de la vida de los componentes y funcionamiento mecánico. Una falla crítica es un incidente en el cual una ambulancia específica que ha sido despachada, o que se necesita para una llamada, no puede responder al paciente o completar el servicio debido a problemas mecánicos del vehículo.

Cada ambulancia de Sunstar EMS recibe servicio programado a intervalos de 4,000 millas o 300 horas de operación del motor, lo que ocurra primero. Algunos vehículos requieren servicio a intervalos especiales, dependiendo del año de fabricación, tipo de transmisión, chasis, y sistema de frenos. También ajustamos el mantenimiento preventivo de vehículos administrativos y de soporte, ya que estos vehículos son sometidos a un uso menos intenso que las ambulancias.